招聘客服总监(非技术)
3500--5000 元/月 20-50人
全职 不限
初中 7年以上
不限 尚义县
技能要求：
1、客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
2、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
3、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力。
职位描述
1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
2、制定客户服务规范和制度；
3、设计并优化客户服务各种流程；
4、处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、全方位优化客户服务质量。
尚义欣兴皆德医堂大药房有限公司 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
公司介绍：
经营范围：西药零售。许可项目：药品零售；药品互联网信息服务；第三类医疗器械经营；医疗器械互联网信息服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：第一类医疗器械销售；第二类医疗器械销售；健康咨询服务（不含诊疗服务）；医护人员防护用品零售；保健食品（预包装）销售；食品销售（仅销售预包装食品）；消毒剂销售（不含危险化学品）；化妆品零售；卫生用品和一次性使用医疗用品销售；个人卫生用品销售；母婴用品销售；康复辅具适配服务；养生保健服务（非医疗）；会议及展览服务；互联网销售（除销售需要许可的商品）；办公用品销售；办公服务；眼镜销售（不含隐形眼镜）；中医养生保健服务（非医疗）；居民日常生活服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
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